Avoir une application mobile pour votre entreprise n'est pas seulement un avantage concurrentiel, c'est une nécessité.
Avec plus de 3,8 milliards d'utilisateurs de smartphones dans le monde, les applications mobiles sont devenues un canal essentiel pour atteindre les clients.
ACCESSIBILITÉ ACCRUE
Les statistiques montrent que le consommateur moyen passe environ 3 heures et 15 minutes par jour sur son smartphone. Cela offre une immense opportunité pour les entreprises de se rendre accessibles à leurs clients en tout temps.
AMÉLIORATION DE L'EXPÉRIENCE CLIENT
Une application mobile peut offrir une expérience utilisateur plus fluide et interactive comparée à un site web mobile. C'est crucial puisque 57% des utilisateurs ne recommandent pas une entreprise avec un site web mal conçu sur mobile.
AUGMENTATION DES VENTES
Les applications mobiles offrent des moyens plus directs et personnalisés pour promouvoir vos produits ou services à travers les notifications push. Les entreprises ayant une application mobile voient souvent une augmentation significative de leurs ventes. Les applications mobiles peuvent augmenter les ventes jusqu'à 20-40%.
FIDÉLISATION DE LA CLIENTÈLE
Grâce aux programmes de fidélité et promotions personnalisées, les applications mobiles renforcent la fidélisation de la clientèle. En effet, les clients utilisant l'application d'une marque sont plus susceptibles de répéter leurs achats.
MARKETING CIBLÉ
Avec une boutique en ligne, vous pouvez utiliser des stratégies de marketing numérique efficaces telles que le SEO, le marketing par email et les publicités ciblées sur les réseaux sociaux pour attirer et fidéliser les clients.
ANALYSE DES DONNÉES CLIENTS
Les applications mobiles vous permettent de collecter et d'analyser les données des utilisateurs pour mieux comprendre leurs comportements et préférences, ce qui est essentiel pour affiner votre stratégie marketing et augmenter votre retour sur investissement.
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